Tüketici, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Taleplerinizi panelimizden oluşturabilirsiniz:
İade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir nitelikte olması gerekmektedir. Orijinal ambalaj, aksesuarlar ve fatura ile birlikte gönderim zorunludur.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde (parfüm vb.) ambalajı açılmış, mühürü sökülmüş veya test edilmiş ürünlerde hijyen yasası gereği iade kabul edilemez. İstisna: Sadece valf (atomizer) bozukluğu olan ürünlerde inceleme sonrası değişim yapılır.
İade edilen ürünler Sargon ekibi tarafından kontrol edilir. Hijyen kurallarını veya iade şartlarını sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmez ve kargo bedeli alıcıya ait olmak üzere geri gönderilir.
Teslimat sırasında paket mutlaka görevli yanında kontrol edilmelidir. Kırık veya hasarlı ürünler için Hasar Tespit Tutanağı düzenletilmelidir. Tutanaksız bildirimler işleme alınamaz.
Onaylanan iadelerin bedeli, yasal süre olan 14 gün içerisinde ödeme yapılan yöntemle alıcıya iade edilir. Banka süreçlerine bağlı olarak yansıma süresi değişiklik gösterebilir.
Kargoya verilmemiş siparişlerinizi panelden iptal edebilirsiniz. Hızlı işlem için aşağıdaki linki kullanabilir veya 0850 840 8104 WhatsApp hattımıza yazabilirsiniz.
Sargon Parfüm, ürün şişelerinde veya ambalajlarında herhangi bir markaya ait tescilli isim veya logo kullanmamaktadır.
Web sitemizde yer alan marka isimleri, tüketicilerin koku profillerini, notalarını ve koku ailelerini daha kolay ayırt edebilmeleri için yalnızca referans amacıyla kullanılmıştır.
Sargon Parfüm'ün adı geçen bu markalarla herhangi bir ticari bağı, sponsorluğu veya resmi ortaklığı bulunmamaktadır. Sitemizdeki tüm özgün içerikler Sargon markasına aittir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.